Отзывы СберМобайл

Реальные отзывы СберМобайл абонентов о качестве связи мобильного оператора в Москве, Санкт-Петербурге и регионах.

Напишите свой отзыв о СберМобайл: что вам нравится при использовании оператора СберМобайл или что бы Вы хотели улучшить?

Готовы выслушать каждого!

Перешёл с Теле2 с сохранением номера. Связь ничем не хуже чем у предыдущего оператора. Звонки по всей России включены в пакет. По стоимости дешевле. Навязчивых звонков и подписок нет. Использую уже 2 месяца. Пока все устраивает.

Сергей

Добрый день! Самая ужасная связь которая существует в данное время. Не кому не советую переходить в сбермобайл.

Александр

Пользуюсь с зимы оператором, по качеству связи и цене устраивает, недавно еще номер дочери перенесли на Сбермобайл, за что они в общем дали 1000р (по 200р 5 месяцев подряд!)на баланс, попали на такую акцию, но это только при переносе номера с другого оператора

Семён М.

Заказал симкарту с доставкой курьером. Оператор обещал доставку в течение следующего дня. В конце дня перезвонил оператору. Оказалось, что у них технический сбой. Оператор сказала, что повторно направила заявку курьерскую службу, сказала, что видит мой заказ и видит, что курьер его принял. Сказала, что скоро служба доставки перезвонит и… прошло три дня. Никто не перезвонил, симкарту никто не принёс. В общем не нужны вы мне, такие красивые. Оставьте себе эту симкарту.

Вячеслав

отличный оператор в Конаково тверская обл отлично работает интернет и связь

Валерий

У Сбермобайла цены более чем приемлемые, сама пользуюсь тарифом за 350р (Москва). 10 гб инета и 400 минут хватает за глаза, ещё и бесплатные мессенджеры. Всем советую.

Роза

Перешли с супругой сразу два номера(Мегафона и Билайн). Пошла 3 неделя нареканий вообще нет, интернет просто супер, даже на Теле2 такого нет всегда(4G+) подписок ни каких. Ребята команда Сбербанка продолжайте также, поддержка работает изумительно, что через приложение, или по звонку.Тарифы очень даже не плохие, посмотрим как будет дальше.

Родион

Связь не могу сказать, что плохая, но хорошего мало. В плохую погоду связь ужасная. В московской области вообще местами связь не ловит, бегаешь по даче или по территории СНТ и ловишь связь, думали, что с телефоном все плохо, но как оказалось, у кого СберМобайл бегают все и ловят связь. СНТ в 50 км. от Москвы. Устали этим летом от такой «хорошей» связи.

Ирина

Мне не нравится связь. Постоянные перебои в работе. Моет это временно, но ищу замену!

Нина

Пользуюсь связью уже чуть больше полугода. нравится то, что есть возможность частично оплачивать связь бонусами спасибо, в итоге получается хорошая скидка. Качество связи устраивает, проблем с исчезновением сети не было.

настя

Идеальной связи изначально не ожидал, так как оператор использует вышки теле2, но по факту она оказалась приемлемой. Спасибо оператору за бонусы и за адекватную стоимость тарифов.

Сергей

Мой первый виртуальный оператор, после использования которого задалась вопросом, почему я не перешла на виртуала раньше? Стоимость связи меньше, а качество практически не отличается от невиртуалов, бывают небольшие подвисания за городом, но они некритичны и недолговременны!

Мария С.

для работы пришлось брать вторую симкарту, выбрал сбермобайл. связь в общем то не хуже чем у других операторов. В городе все ловит как и всегда, за городом появляются небольшие зависания, пропадания. Может быть потому что дом за городом стоит почти в лесу и сигнал плохо доходит. но так как симка для работы, а за город я езжу по выходным и не общаюсь по ней, то мне всё подходит.

Станислав Лисейцев

Хочу рассказать свое мнение о сбермобайле. Тариф подключила за 270 рублей, 150минут и 7 гб интернета, считаю недорого..Единственный минус — настройка интернета в ручную, пришлось повозиться, но не все так сложно как кажется. Скажу так дешево и сердито, меня устраивает.

Алина

Первая симка сбермобайл сломалась через 3 дня. Еще неделю они везли новую взамен. На новой так и не заработал инет до конца оплаченного месяца, только звонки работали. Техподдержка говорила — проверьте настройки, проверьте настройки. Настройки не менялись, на первой сим все работало (3 дня), на второй сим вдруг почему то перестали работать. Месяц закончился — выкинул симку.

Андрей

Пользуюсь СберМобайл все работает нормально. У меня IPhone X. Если ты клиент банка , за связь можно вообще платить бонусами спасибо , в моем случае вообще получается вся связь за бонусы идёт . И да, нет никаких скрытых списаний

Саша

Сбермобайл жуткий мамонт, поддержка отвечает отписками и разбираться в проблемах не хочет, роуминг подглючивает, тарифы на переадресацию скрывают

неважно

хороший оператор, пользуюсь уже третий месяц, ловит на твердую четверку, наверное самые дешевые тарифы у него если сравнивать

Сергей

Безобразный оператор!!!Мало того,что при оформлении уже обманывают,так и выяснить что-либо невозможно!В сбербанке(место оформления сим карты)перенаправляют на номер 901.Но!По этому номеру никакого ответа на существующий вопрос получить невозможно.О какой оценке говорить?!Возвращаюсь к проверенным временем не виртуальном операторам.

Татьяна

СберМобайл покорил своими низкими ценами на тарифные планы. Это безусловно лучшее соотношение цены и качества связи сейчас на рынке. Связь не хуже конкурентов, есть удобное приложение, можно тратить бонусы Спасибо на оплату связи

анон

К сожалению, на предыдущем операторе столкнулся с постоянным списыванием средств за навязанные услуги, решил сменить, по ценам выбор пал на СберМобайл, думал качество будет так себе, пользуюсь уже 2 месяца, ничего подобного, никто ничего лишнего не списывает, допы не подключают без моего ведения, всё нормально ловит, и в инете сижу и болтаю много, никаких проблем. Часть баланса пополняю бонусами «спасибо», так они часть от этого ещё и возвращают ?

Денис

Нужно было сменить оператора, выбрал СберМобайл, цены тут сейчас реально самые дешёвые, интернет такой же, как и у других, по связи тоже проблем особых не заметил.

Вячеслав

Пользуюсь услугами Сбермобайла уже полгода, качество связи улучшается, зона покрытия растёт, теперь даже на даче в подмосковье интернет работает хорошо. Про звонки вообще молчу, с ними проблем никогда не было. Очень удобно сделано приложение, любую информацию можно там узнавать.

Михаил

В Тульской области работает хорошо, интернет грузит нормально, звонки проходят практически везде. Самый адекватный оператор из всех.

Анастасия

Недавно подключился к Сбермобайлу, пока всё устраивает, кстати, курьер приезжал в маске, за что хочется сказать отдельное спасибо. Мне всё сам настроил, рассказал, закачал приложение с моего разрешения, оно тоже простое и удобное, в общем нареканий пока никаких нет, минусов из-за того, что это виртуальный оператор, пока не обнаружил.

Никита

30.04.2020 приехал курьер, привёз сим-карту. Я оплатил доставку, но активировать курьер её не смог, сказал, что у него проблемы с приложением, и быстро убежал. Оплата была по карте, так что доказать факт оплаты не составит труда. Позвонил в тот же день в службу поддержки по номеру, указанному на сайте, но они даже не в курсе что делать в такой ситуации. Сказали, что сим-карты даже нет в их базе, и что позвонят в курьерскую службу и попросят из связаться со мной. Ответ об этом в сообщении после обращения также пришел.
Наступает 04.05.2020 — звонка нет. Повторно звоню в поддержку, заново регистрируют заявку, но теперь уже (внимание!) с точными сроками, когда мне должны перезвонить, а не с фразой «в течение ближайших нескольких дней». Естественно со мной никто не связывается в указанный срок.
06.05.2020 — третий звонок в службу поддержки. Наконец пообещали не скидывать заявку на курьерскую службу, а сами связаться с ними, чтобы они позвонили мне. 7 числа приходит ответ о том, что в ближайшее время мне позвонит курьер, чтобы приехать на следующий день (8 мая) и решить данную ситуацию.
Наступило 8 мая. Никто не звонил до самого вечера. Набираю в службу поддержки в последний раз, чтобы вернуть деньги за пластиковую карточку, которой я даже не могу пользоваться. Оказывается, они этого сделать не могут, и оформляют ещё одну заявку. Начинаю искать другие номера поддержки и вдруг оказывается, что у доставки Сбермобайл есть свой номер, звоню им, а они даже не в курсе ситуации. Есть две поддержки, которые, кажется, даже не знают о существовании друг друга и не могут ничего сделать. Просто прекрасно, спасибо, уходил от мегафона, который кидает на деньги, и пришел к другому оператору, который ничуть не лучше.

Александр

месяц назад подключилась к этому оператору, хуже ще не было, зачем только перешла, но чтобы вернуться нужно ждать 2месяца.подскажите как заблокировать? какой есть телефон, чтобы поговорить с оператором?

Надежда

пользуюсь год этим оператором.249руб.-15Гб интернет, 400 мин на все звонки России,смс.за это время побывал в питере,финляндии,германии,польше,дании.везде берёт.мтс, мегафон и билайн всегда дороже и навязывают какие то левые платные услуги… и сами подключают.особенно мтс(погоду,курс валют и прочую дребедень).

Виктор

Очень жалею, что перешла на эту связь. В Ростове-на-Дону интернет ловит только на улице, и то иногда сигнал пропадает. А стоит только войти в помещение, сигнал пропадает и не появляется.
Связь тоже плохая. После набора номера слишком долго приходится ожидать соединения с вызываемым абонентом.
Так что вносить абонентскую плату за услуги плохого качества я больше не буду.

Ольга

недавно взял симку, всё ок — страницы, фото, видео грузятся быстро, во время разговоров помех и обрывов нет

михаил

СберМобайл